الشروط والأحكام

الشروط والأحكام – بروكلي

1.  استخدام المنصة

يقتصر استخدام بروكلي على الأغراض القانونية فقط، ويُحظر استخدام المنصة في أي أنشطة مخالفة للنظام أو تضر بسمعة المنصة أو شركائها.

2. العلاقة بين العميل ومزود الخدمة

تعمل بروكلي كوسيط رقمي يربط العميل بمزودي الخدمات الموثوقين من شركائنا، وفي بعض الحالات مثل “الطلبات الخاصة” يتم تنفيذ الخدمة مباشرة عن طريق فريق بروكلي أو بالتنسيق مع مزود خدمة مناسب في حال توفره.

3. الدفع والعمولات

يتم الدفع حسب الأسعار الموضحة لكل خدمة، وقد تشمل الأسعار عمولة تشغيل تخص بروكلي.

4. إلغاء الطلبات

يمكن للعميل إلغاء الطلب وفق سياسات مزود الخدمة، وقد تُطبق رسوم إلغاء في بعض الحالات.

5. المسؤولية

بروكلي غير مسؤولة عن أي أضرار أو خسائر ناتجة عن تعامل مباشر بين العميل ومزود الخدمة خارج المنصة.

6. تعديل الشروط

تحتفظ بروكلي بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، ويُعتبر استمرار استخدام المنصة موافقة على التعديلات.

7. معلومات الاتصال

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه الشروط والأحكام، يُرجى التواصل معنا عبر:
📧 support@broklly.com